Política de envío

Realizamos entregas dentro de Quito y envíos nacionales mediante operadores logísticos externos.

Tiempos de entrega

Los tiempos pueden variar según:

• ciudad de destino

• tráfico

• clima

• disponibilidad logística

• tiempos de transportadora

Costos logísticos

En productos grandes, voluminosos o enviados fuera de Quito, el cliente deberá asumir el costo correspondiente de transporte y logística.

Dependiendo del producto, podrá solicitarse un pago anticipado parcial o total del valor logístico antes del despacho.

Revisión al recibir

El cliente deberá revisar el producto al momento de la entrega.

En caso de daño visible por transporte, deberá reportarlo inmediatamente con fotografías y video.

Envíos a provincia

Los productos enviados fuera de Quito viajarán embalados mediante transportadoras externas.

Recomendamos grabar video al abrir el paquete.